Uw merk is het beeld dat uw klanten van uw bedrijf in hun hoofd hebben. Als ze geen positief beeld voor ogen hebben, zullen ze niet bij u kopen. Wat denken uw klanten over uw bedrijf? Wat vinden ze van uw producten en diensten?
Kantoorartikelenverkoper Staples bestaat al meer dan 60 jaar. In die tijd hebben ze veel verschillende eigenaren gehad. Ondanks de vele eigenaren en veranderingen, hebben klanten hun merk altijd geassocieerd met kantoorbenodigdheden van hoge kwaliteit tegen lage prijzen. Waarom? Omdat Staples een consistente merknaam en boodschap heeft waar klanten dol op zijn.
Maak inhoud die het publiek wil lezen.
Gebruik uw blog om blogberichten te maken die uw lezers boeien. Als u een bedrijf runt, zult u klanten en cliënten hebben. De mensen die uw blog lezen zijn potentiële klanten. Hoe betrekt u hen erbij?
Begin met het opbouwen van relaties met uw lezers. Zoek manieren om een band op te bouwen met je lezers. U kunt relaties met uw lezers opbouwen door hen e-mails te sturen of commentaar te geven op hun berichten. Het vertrouwen van je lezers zal je helpen je merk op te bouwen. Mensen vertrouwen bedrijven die ze persoonlijk kennen meer dan ze bedrijven vertrouwen die ze niet kennen.
Wees niet bang om feedback te vragen.
Wat vinden uw klanten goed aan uw bedrijf? Wat vinden ze niet goed? Vraag het uw klanten. U kunt online enquêtes, polls en commentaarsecties gebruiken om feedback en opmerkingen van uw klanten te verzamelen. Dit zal u helpen om uw producten en uw bedrijf te verbeteren. Het zal u ook helpen om te begrijpen wat uw klanten willen, zodat u betere producten en diensten kunt creëren.
Onderzoek de concurrentie.
Doe onderzoek om te zien wat andere bedrijven in uw branche doen. Wat doen andere bedrijven? Wat gebruiken ze om hun merken op de markt te brengen? Welke social media platforms gebruiken ze? Hoe vermarkten zij hun merken? Gebruiken ze de juiste trefwoorden? Welke andere trefwoorden gebruiken ze niet?
Netwerk, netwerk en netwerk!
Wees niet verlegen om andere bedrijven te benaderen. Sommige van uw concurrenten zijn misschien bereid om met u in contact te komen. Reik uit naar uw contacten en maak nieuwe connecties. Netwerken is een waardevolle vaardigheid die u zal helpen om uw netwerk uit te breiden en nieuwe zaken te vinden.
Maak contact met mensen in uw branche. Zoek naar groepen op sociale media waar uw bedrijfstak deel van kan uitmaken. Woon netwerkbijeenkomsten en -conferenties bij. Netwerken is belangrijk voor de groei van uw bedrijf. U weet nooit wie u kan helpen met een potentiële nieuwe zakelijke kans, of wie u kan doorverwijzen naar iemand die u kan helpen uw klantenbestand uit te breiden. Woont en werkt u bijvoorbeeld in Rotterdam? Zoek dan een digital agency in Rotterdam! Zij kunnen u ongetwijfeld beter helpen dan een bedrijf uit Groningen, al is het maar dat je even op de koffie kunt komen.
Wat zijn andere tips die succesvolle digitale marketeers gebruiken om hun bedrijf van de grond te krijgen? Laat het ons weten in de reacties hieronder!